浙江溫福鐵路動車組對乘務員的要求堪比空姐
         浙江溫福鐵路動車組16節車廂的動車共配4名乘務員,且選擇要求嚴格,堪比選空姐。
         20歲以下,1.65米以上、50公斤以下、相貌端莊、文化素質高……這就是對即將開通的溫福鐵路動車組乘務員的要求。今年開始,溫福鐵路從哈爾濱、陜西等培養空姐的專門職專學校招聘101名文化水平為大專,符合要求的乘務、保潔以及餐配人員。要求在乘務員培訓基地培訓,學習服務禮儀、普通話發音及基本英語口語等。由于動車速度快,因此在服務規范上還有一些特殊的要求也在她們的培訓之列。如加水時,必須雙手扶杯,開水不超過容器的三分之二,行走時須手扶坐椅靠背等。
         據介紹,動車組都有專門的候車室,檢票、免費發放礦泉水等大量的配套工作基本都在候車室內完成。且乘務員都配備對講機,有情況可及時相互告知。
         目前,溫福動車乘務員的培訓工作已近尾聲。另據了解,動車組為無煙列車,車上不開伙做飯,所有食物均在上車之前配齊,到開飯時間用微波爐加熱后再為乘客服務。
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